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电话销售优秀开场白

时间:2023-04-03 09:50:19
电话销售优秀开场白

电话销售优秀开场白

在学习、工作生活中,越来越多的人想要去了解一些开场白,开场白应该达到明确您的意图,使目标愿意和您交流,允许您提出问题的目的。要写开场白的时候总是无从下笔?以下是小编整理的电话销售优秀开场白,仅供参考,欢迎大家阅读。

1、请求帮忙法

电话销售工作人员:您好,李经理,我是xx,xx公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!

客户:请说!

一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售工作人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

2、第三者介绍法

电话销售工作人员:您好,是李经理吗?

客户:是的。

电话销售工作人员:我是xx的朋友,我叫xx,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。

客户:客气了。

电话销售工作人员:实际上我和xx既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话。

通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系,但如果技巧使用不当,将很容易造成以下结 ……此处隐藏1241个字……户表示感谢;

2、咨询老客户使用产品之后的效果;

3、咨询老客户现在没再次使用产品的原因;

4、如在上次的交易中有不愉快的地方,一定要道歉;

5、让老客户提一些建议。

曾提到过“激起兴趣”是应用较多的一种方法,除上面提到的几种方法外,还有一些方法:

①提及对方现在最关心的事情

“李总您好,听您同事提到,您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人,是吗?”

②赞美对方

“同事们都说应该找您,您在这方面是专家。”

“我相信贵公司能够发展这么快,与您的人格魅力是分不开的。”

③提及他的竞争对手

“我们刚与xx公司(目标客户的竞争对手)合作过,他们认为我们的服务非常好,所以我今天决定给你们一个电话。”

④引起他的担心和忧虑

“不断有客户提到,公司的销售工作人员很容易流失这一现象,这实在是一件令人担心的事情。”

“不少的客户提到他们的客户服务工作人员经常接到一些骚扰电话,很不好应对,不知王经理是如何处理这种事情呢?”

⑤提到你曾寄过的信

“前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……”

“我寄给您的信,相信您一定看过了吧!……”

⑥畅销品

“我公司产品刚推出一个月时间,就有1万个客户注册了……”

“有很多客户主动打电话过来办理手续……”

⑦用具体的数字

“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%,您一定有兴趣听,是吗?”

“如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支,我相信您一定会感兴趣,是吗。

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